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Envío y devoluciones

Política de envío

Los envíos se hacen certificados con número de seguimiento para que puedas ver dónde está tu paquete en todo momento.

 

Los tiempos estimados en productos que tengamos en stock es de 3 a 7 días hábiles, más lo que tarde el servicio de paquetería en servirlo (suelen ser entre 24/48 horas).

Ten en cuenta que fines de semana y festivos no se envía, ni se reparte.

 

Si el producto es personalizado el tiempo de fabricación dependerá de la complicación y la lista de espera.

Recuerda que todo se hace a mano y no en una fábrica en cadena.

 

 

Cambios y devoluciones

Si tu pedido tiene desperfectos en el momento de recibirlos te ofrecemos cambiarlo por otro de igual o menor importe. Si quieres algo de mayor importe tendrás que abonar la diferencia.

Por favor, revisa tu pedido cuando llegue para poder resolver cualquier problema y si es necesario haz fotos del estado del paquete antes de abrirlo.

Los productos personalizados no se cambian ni devuelven.

El mal uso de las piezas y sus consecuentes desperfectos no serán motivos de devolución.

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